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『PARCO×M.S.S Project 15th ANNIVERSARY POPUP STORE』 販売商品の一部お渡し忘れについて

『PARCO×M.S.S Project 15th ANNIVERSARY POPUP STORE』
販売商品の一部お渡し忘れについて

お客様各位

 

2月1日(木)~2月5日(月)の期間で、会場にて販売しておりました過去グッズ「M.S.S Project 12周年 ブロマイドフレーム&スタンド」につきまして、「ブロマイドフレーム」と合わせて「スタンドパーツ」もお渡しすべきところ、「ブロマイドフレーム」のみのお渡しとなっていたことが発覚いたしました。 深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことのないよう万全を尽くす所存でございます。

『PARCO×M.S.S Project 15th ANNIVERSARY POPUP STORE』 販売商品の一部お渡し忘れについて

本件発覚後、該当商品は販売を停止しております。 なお、対応方法に関しましては以下の二通りの方法がございますので、下記ご確認をお願い申し上げます。

 

1)「PARCO×M.S.S Project 15th ANNIVERSARY POPUP STORE」会場へ再来場いただけるお客様

会場にて「スタンドパーツ」をお渡しいたします。

・ご購入レシートおよびレシート写真

・レシートを紛失された場合は、該当商品ご購入時のおよその時間や同時にご購入いただいた商品名

などを、店頭スタッフにお声がけください。

 

●ご対応受付期限:2024年2月13日(火)21:00まで

 

2)「PARCO×M.S.S Project 15th ANNIVERSARY POPUP STORE」会場へ再来場予定のないお客様

「スタンドパーツ」をご自宅へ発送させていただきます。

お問い合わせ窓口へ、①~⑤の必要な情報をご記載のうえご連絡をお願いいたします。

――――――――――――――――――――――

◆お問い合わせ窓口:store.oneslash@parco.jp

①氏名

②お客様のご住所(番地/部屋番号もご記載ください)

③電話番号

④お手元の商品写真

⑤ご購入レシート写真、またレシートを紛失された場合は、該当商品ご購入時のおよその時間や同時にご購入いただいた商品名など

――――――――――――――――――――――

 

●ご対応受付期限:2024年2月29日(木)23:59まで

 

本来あってはならない間違いにより、ご来場いただきましたお客様へは多大なご迷惑とお手数をお掛けしてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

 

今後ともPARCOをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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